تتابع مؤسسة المياه ما يتم تداوله عبر وسائل التواصل من تسجيلات صوتية ومعلومات تزعم وجود جرثومة في مياه منطقة رأس المال، صادرة عن جهات مجهولة ودون أي دليل علمي أو توثيق رسمي.
تؤكد المؤسسة أنها الجهة الوحيدة المخولة رسميًا بإجراء الفحوصات على مياه الشرب، وقد تم بالفعل أخذ العينات اللازمة من المنطقة، ولا تزال نتائج التحاليل قيد الإعداد ولم تصدر حتى الآن.
تحذر المؤسسة من نشر أو تداول أي معلومات غير موثوقة أو مغلوطة من شأنها إثارة الذعر بين المواطنين، وتؤكد أنه سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية بحق أي شخص أو جهة تقوم بنشر معلومات غير مثبتة دون الكشف عن هويتها أو مصدر الفحوصات، وذلك تحت طائلة المساءلة القانونية.
وتدعو المؤسسة الجميع إلى استقاء المعلومات من مصادرها الرسمية فقط.